Юридическая информация

Сокращённое наименование: ООО «ЦПМИП»

Дата государственной регистрации: 28 октября 2014 года

ИНН/КПП: 7728894540 / 772901001

ОГРН: 5147746282206

Юридический адрес: 119415, г. Москва, Ленинский проспект, д. 98, корп. 1, помещение VIII.

Почтовый адрес: 119415, г. Москва, Ленинский проспект, д. 98, корп. 1, помещение VIII.

Адрес осуществления медицинской деятельности: 119415, г. Москва, Ленинский проспект, д. 98, корп. 1.

Единственный участник: Ромм Анна Александровна.

Генеральный директор: Ромм Анна Александровна.

Органы управления:

• высший орган управления — единственный участник общества;
• диноличный исполнительный орган — генеральный директор.

Организация оказывает медицинскую помощь в амбулаторных условиях. Стационарная помощь и госпитализация не осуществляются.

Медицинская лицензия: № Л041-01137-77/00297730 от 17 марта 2015 года, лицензирующий орган — Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения.

Режим работы: ежедневно с 10:00 до 21:00, без перерывов и выходных.

Приём граждан генеральным директором: по средам с 11:00 до 15:00 по предварительной записи.

Телефон справочной службы, записи на приём и записи на приём генерального директора: +7 (499) 940-07-34.

Электронная почта: hello@medalvian.ru.

Адрес сайта: medalvian.ru.

Полное и сокращённое наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЦЕНТР АЛВИАН», ООО «ЦЕНТР АЛВИАН»

Дата государственной регистрации: 20 июня 2019 года

ИНН/КПП: 9729285858 / 772901001

ОГРН: 1197746397111

Юридический адрес: 119415, г. Москва, Ленинский проспект, д. 96, помещение XI, комнаты 1–10.

Почтовый адрес: 119415, г. Москва, Ленинский проспект, д. 96, помещение XI, комнаты 1–10.

Адрес осуществления медицинской деятельности: 119415, г. Москва, Ленинский проспект, д. 96.

Единственный участник: Ромм Андрей Александрович.

Генеральный директор: Ромм Андрей Александрович.

Органы управления:

• высший орган управления — единственный участник общества;
• единоличный исполнительный орган — генеральный директор.

Организация оказывает медицинскую помощь в амбулаторных условиях. Стационарная помощь и госпитализация не осуществляются.

Медицинская лицензия: № Л041-01137-77/00335903 от 13 ноября 2019 года, лицензирующий орган — Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения.

Режим работы медицинского центра: ежедневно с 10:00 до 21:00, без перерывов и выходных.

Приём граждан генеральным директором: по средам с 11:00 до 15:00 по предварительной записи.

Телефон справочной службы, записи на приём и записи на приём генерального директора: +7 (499) 431-52-92.

Электронная почта по вопросам медицинских услуг: hello@medalvian.ru.

Адрес сайта, на котором представлены медицинские услуги: medalvian.ru.

ООО «ЦЕНТР АЛВИАН» также осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии № Л035-01298-77/01909319 от 24 февраля 2025 года, предоставленной Департаментом образования и науки города Москвы.

Сайт образовательных программ: alvian.ru.

Телефон Академии Алвиан: +7 (499) 431-52-92.

Электронная почта Академии Алвиан: edu@alvian.ru.

До заключения договора и оплаты пациенту предоставляется информация:

• о конкретном юридическом лице, которое будет исполнителем;
• выбранной услуге, её стоимости, продолжительности и формате;
• специалисте, который будет проводить приём;
• месте оказания услуги;
• условиях отмены и переноса;
• порядке оплаты и возврата денежных средств.

Если определить исполнителя по информации на сайте не удалось, его необходимо уточнить у администратора до заключения договора и оплаты.

Информация о лицензии на медицинскую деятельность доступна по адресу: https://medalvian.ru/o-klinike/licenziya/

Платные медицинские услуги в центре «Алвиан» оказывают два самостоятельных юридических лица: ООО «Центр психосоматической медицины и психотерапии» — ООО «ЦПМИП» и ООО «ЦЕНТР АЛВИАН».

Каждая организация самостоятельно утверждает цены, заключает договор с пациентом или заказчиком, принимает оплату и несёт ответственность за оказанные ею услуги.

Конкретное юридическое лицо — исполнитель определяется в зависимости от выбранного специалиста, услуги и места её оказания. До заключения договора и оплаты наименование исполнителя указывается пациенту при записи, в договоре, прейскуранте и кассовом чеке.

Платные медицинские услуги предоставляются в соответствии с Правилами, утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации от 30 мая 2026 года № 659.

Правила оказания платных медицинских услуг

Локальные правила устанавливают порядок записи и предоставления услуг, права и обязанности сторон, условия оплаты, переноса и отмены приёма, порядок расторжения договора и рассмотрения обращений.

Медицинские услуги оказываются при наличии заключённого договора и информированного добровольного согласия пациента или его законного представителя на медицинское вмешательство.

Перечень услуг и цены

Информация о ценах доступна на по адресу: https://medalvian.ru/ceny

Стоимость услуги согласовывается до её оказания и указывается в договоре или приложении к нему. Если в процессе оказания помощи возникает необходимость в дополнительных платных услугах, не предусмотренных договором, они могут быть оказаны только после предварительного уведомления пациента или заказчика и получения его согласия.

Договоры

Договор заключается непосредственно с тем юридическим лицом, которое оказывает выбранную услугу.

ООО «ЦПМИП»

Образец договора на оказание платных медицинских услуг

ООО «ЦЕНТР АЛВИАН»

Образец договора на оказание платных медицинских услуг

До заключения договора пациенту предоставляется информация об услуге, её стоимости и сроке оказания, медицинском работнике, методах оказания медицинской помощи, возможных рисках, видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах.

При заключении договора дистанционным способом пациенту направляется подтверждение его заключения с номером договора или иным идентификатором, позволяющим получить сведения о договоре и его условиях.

Запись, сроки оказания и оплата

Платные медицинские услуги предоставляются по предварительной записи. Дата и время приёма согласовываются с пациентом и фиксируются при записи.

Оплата производится способами, предусмотренными договором:

• наличными денежными средствами в кассе;
• банковской картой;
• по платёжной ссылке или банковским переводом.

После оплаты пациенту или заказчику выдаётся кассовый чек либо иной предусмотренный законом документ, подтверждающий расчёт.

Информацию о ближайшем времени приёма можно получить по телефону +7 (499) 940-07-34 или по электронной почте hello@medalvian.ru.

Отмена приёма, отказ от услуг и возврат денежных средств

Пациент или заказчик вправе отказаться от исполнения договора и получения платных медицинских услуг. При отказе после заключения договора оплачиваются только фактически понесённые исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

При наличии предварительной оплаты сумма, превышающая стоимость уже оказанных услуг и фактически понесённых исполнителем расходов, возвращается в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и договором.

При дистанционном заключении договора отказ от него может быть направлен тем же способом, который использовался при заключении договора.

Документы для налогового вычета

По заявлению пациента или лица, оплатившего лечение, и при наличии необходимого согласия медицинская организация выдаёт документы, подтверждающие расходы на медицинские услуги для получения социального налогового вычета.

Заявление необходимо направить тому юридическому лицу, которое получило оплату и указано в договоре и кассовом чеке.

Льготы и скидки

Льготы для отдельных категорий потребителей не установлены.

Скидки при приобретении нескольких сеансов, абонементов или участии в специальных предложениях не являются льготами для отдельных категорий граждан. Условия таких скидок, срок их действия и услуги, на которые они распространяются, указываются отдельно.

Запись на первичный приём

Центр оказывает плановую медицинскую помощь в амбулаторных условиях по предварительной записи. Записаться можно по телефону, через форму на сайте или лично у администратора. Направление из другой медицинской организации для обращения за платной медицинской помощью не требуется, если иное не обусловлено выбранной услугой или законодательством.

При записи пациенту или заказчику сообщаются:

• наименование медицинской организации — исполнителя;
• фамилия, имя, отчество и специальность медицинского работника;
• наименование, продолжительность, стоимость и формат услуги;
• адрес, дата и время приёма;
• требования к подготовке и документам, если они имеются;
• существенные условия оплаты, отмены и переноса приёма.

Отправка формы на сайте означает направление заявки, но сама по себе не подтверждает запись и не заключает договор. Запись считается согласованной после подтверждения администратором либо после получения пациентом автоматического подтверждения, в котором указаны исполнитель, специалист, услуга, дата, время и адрес или дистанционный формат приёма.

Документы при обращении

Для оформления договора и медицинской документации пациент предъявляет документ, удостоверяющий личность. Законный представитель дополнительно предъявляет свой документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий полномочия. Перечень документов для несовершеннолетнего зависит от его возраста, вида медицинского вмешательства и основания представительства; необходимые документы следует уточнить при записи.

Если заказчик оплачивает услуги в пользу другого лица, в договор включаются сведения о заказчике и пациенте в объёме, предусмотренном законодательством. Оказание услуг анонимно допускается только в случаях и порядке, установленных законодательством и локальными документами исполнителя.

Подготовка к консультациям и исследованиям

Большинство консультаций психиатра и психотерапевта не требует специальной физической подготовки. При записи рекомендуется подготовить перечень принимаемых лекарственных препаратов с дозировками, имеющиеся медицинские заключения и результаты обследований, которые относятся к причине обращения. Не следует самостоятельно отменять назначенные лекарственные препараты перед консультацией.

Если выбранная услуга включает диагностическое исследование или требует специальной подготовки, актуальные правила подготовки размещаются на странице услуги и сообщаются при записи. При отсутствии специальной подготовки это указывается прямо.

Госпитализация и экстренная помощь

Стационарная медицинская помощь, дневной стационар и госпитализация в центре не осуществляются. При выявлении медицинских показаний врач разъясняет необходимость обращения в медицинскую организацию соответствующего профиля; при наличии оснований пациенту выдаются медицинские документы в установленном порядке.

При состояниях, угрожающих жизни или требующих немедленной помощи, не следует ожидать планового приёма. Необходимо позвонить по номеру 112 или 103 либо обратиться в ближайшую медицинскую организацию, оказывающую скорую и экстренную медицинскую помощь.

Дистанционное взаимодействие

Запись, информирование, направление документов и заключение договора могут выполняться дистанционно, если это предусмотрено исполнителем и позволяет надлежащим образом идентифицировать стороны и зафиксировать их волеизъявление. Дистанционное заключение договора само по себе не означает оказание медицинской помощи с применением телемедицинских технологий. Медицинская помощь с применением телемедицинских технологий оказывается только в случаях и порядке, допускаемых законодательством.

Право граждан на бесплатную медицинскую помощь реализуется в медицинских организациях, участвующих в Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и соответствующей территориальной программе.

ООО «ЦПМИП» и ООО «ЦЕНТР АЛВИАН» не участвуют в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования города Москвы. Договоры со страховыми медицинскими организациями на оказание и оплату медицинской помощи по ОМС отсутствуют; прикреплённого населения нет; диспансеризация населения в рамках ОМС не проводится. Медицинские услуги в центре оказываются на платной основе.

В связи с неучастием в территориальной программе сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой центром без взимания платы в рамках ОМС, для этих организаций не устанавливаются. Информацию о медицинских организациях, оказывающих бесплатную помощь, можно получить в Московском городском фонде обязательного медицинского страхования или у своей страховой медицинской организации.

Порядок, объёмы, условия оказания бесплатной медицинской помощи, а также показатели её доступности и качества определены:

Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2026 год и плановый период 2027–2028 годов

Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Москве на 2026 год и плановый период 2027–2028 годов

Отказ пациента от заключения договора на платные услуги не лишает его права обратиться за бесплатной медицинской помощью в организацию, участвующую в соответствующей программе.

Медицинская помощь организуется и оказывается в соответствии с положениями об организации оказания медицинской помощи по видам медицинской помощи, обязательными порядками оказания медицинской помощи, на основе клинических рекомендаций и с учётом стандартов медицинской помощи. Применимость конкретного документа определяется диагнозом, состоянием пациента, видом медицинской помощи и содержанием услуги.

Официальный рубрикатор клинических рекомендаций Министерства здравоохранения Российской Федерации

Официальный интернет-портал правовой информации: порядки и стандарты медицинской помощи

Пациент вправе получить у лечащего врача информацию о применимых к его случаю методах медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных вариантах вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах. Отдельные консультации или медицинские вмешательства могут оказываться в случаях и порядке, установленных законодательством и договором.

Получение медицинских документов

Пациент либо его законный представитель вправе знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья, и получать медицинские документы, их копии и выписки. Документы выдаются без взимания дополнительной платы в порядке и сроки, установленные законодательством, после проверки личности заявителя и его полномочий.

В запросе рекомендуется указать:

• наименование медицинской организации, в которую направляется запрос;
• фамилию, имя, отчество, дату рождения и контактные данные пациента;
• сведения о законном представителе и подтверждение полномочий — при обращении представителя;
• период оказания медицинской помощи и перечень необходимых документов;
• предпочтительный способ получения документов;
• дату и подпись заявителя либо иной предусмотренный законом способ подтверждения запроса.

Запрос можно подать лично по адресу соответствующего исполнителя, почтовым отправлением либо в электронной форме, если используемый способ позволяет надёжно установить личность заявителя и его полномочия. Порядок получения документов после оказания платных услуг также закрепляется в договоре.

Врачебная тайна

Факт обращения за медицинской помощью, состояние здоровья, диагноз и иные сведения, полученные при медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Передача таких сведений другим лицам допускается с письменного согласия пациента либо без согласия только в случаях, прямо предусмотренных законом.

Для направления документов представителю, родственнику, работодателю, другой медицинской организации или иному получателю могут потребоваться отдельное согласие пациента и подтверждение полномочий получателя. Медицинская информация не сообщается по телефону неидентифицированным лицам.

Вакантные должности отсутствуют (дата актуализации 18 августа 2026 г.).

Ниже размещены ссылки на действующие государственные перечни лекарственных препаратов. Они не являются перечнем препаратов, которые обязательно назначаются или отпускаются центром. Решение о назначении лекарственного препарата принимает медицинский работник с учётом показаний, противопоказаний, клинических рекомендаций и индивидуального состояния пациента.

Жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты

Распоряжение Правительства Российской Федерации от 18 декабря 2025 года № 3867-р и действующий перечень ЖНВЛП

Лекарственные препараты для высокозатратных нозологий

Перечень препаратов для обеспечения лиц с гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, отдельными злокачественными заболеваниями, рассеянным склерозом, системным юношеским артритом и иными указанными в законе заболеваниями также утверждён распоряжением Правительства Российской Федерации № 3867-р.

Актуальный перечень лекарственных препаратов для высокозатратных нозологий

Препараты, назначаемые по решению врачебной комиссии

Порядок и основания назначения лекарственных препаратов по решению врачебной комиссии, а также их предоставления в рамках государственных гарантий определяются законодательством, Программой государственных гарантий и территориальной программой города Москвы.

Территориальная программа государственных гарантий города Москвы на 2026 год

Бесплатный и льготный отпуск лекарственных препаратов

Перечни групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные препараты и медицинские изделия отпускаются по рецептам бесплатно или с пятидесятипроцентной скидкой, установлены постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июля 1994 года № 890 и территориальными нормативными актами.

Постановление Правительства Российской Федерации от 30 июля 1994 года № 890

Информация Департамента здравоохранения города Москвы о льготном лекарственном обеспечении

Пациент может оставить отзыв о работе центра и выразить мнение о качестве условий оказания медицинских услуг. Публикация отзыва не должна раскрывать сведения о здоровье других лиц, персональные данные работников сверх уже опубликованных профессиональных сведений либо иную охраняемую законом информацию.

Отзывы пациентов

Анкета для оценки качества условий оказания услуг медицинской организацией

Анкетирование предназначено для оценки открытости и доступности информации, комфортности условий, времени ожидания, доброжелательности работников и удовлетворённости условиями оказания услуг. Анкета не предназначена для направления срочных медицинских сообщений, претензий по лечению или передачи медицинских документов.

Обращение в медицинскую организацию

Вопрос, заявление, претензию или жалобу можно направить медицинской организации, которая являлась исполнителем услуги. Наименование исполнителя указано в договоре и кассовом чеке. Обращение может быть передано лично, направлено почтовым отправлением либо по электронной почте. Для защиты врачебной тайны заявителю может потребоваться подтвердить личность и полномочия представителя.

ООО «ЦПМИП»: 119415, г. Москва, Ленинский проспект, д. 98, корп. 1, помещение VIII; hello@medalvian.ru; +7 (499) 940-07-34.

ООО «ЦЕНТР АЛВИАН»: 119415, г. Москва, Ленинский проспект, д. 96, помещение XI, комнаты 1–10; hello@medalvian.ru; +7 (499) 431-52-92.

В обращении рекомендуется указать:

• наименование медицинской организации — адресата;
• фамилию, имя, отчество заявителя и пациента, если это разные лица;
• контактный телефон, почтовый или электронный адрес для ответа;
• дату оказания услуги, фамилию специалиста и номер договора или кассового чека — при наличии;
• существо обращения и конкретные требования;
• перечень приложенных документов;
• дату и подпись либо иной допустимый способ подтверждения обращения.

Требования потребителя, связанные с недостатками платной медицинской услуги, рассматриваются в сроки, установленные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» для соответствующего требования. Если обращение направлено не тому из двух юридических лиц, заявителю сообщается надлежащий исполнитель; медицинские сведения не передаются другому юридическому лицу без законного основания.

Департамент здравоохранения города Москвы

Адрес для письменных обращений: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43, стр. 1. Электронная почта: zdrav@mos.ru. Единая справочная служба города Москвы: +7 (495) 777-77-77.

Контакты и электронная приёмная Департамента здравоохранения города Москвы

Территориальный орган Росздравнадзора по г. Москве и Московской области

Адрес: 127206, г. Москва, ул. Вучетича, д. 12а. Телефон: +7 (495) 611-55-77. Электронная почта: office@reg77.roszdravnadzor.ru. Горячая линия Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8 800 550-99-03.

Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения: контакты и обращения

Управление Роспотребнадзора по городу Москве

Адрес: 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4. Приёмная руководителя: +7 (495) 687-40-35. Круглосуточная горячая линия: +7 (495) 539-36-96. Электронная почта: uprav@77.rospotrebnadzor.ru.

Контакты Управления Роспотребнадзора по городу Москве

Московский городской фонд обязательного медицинского страхования

Адрес: 127473, г. Москва, ул. Достоевского, д. 31, корп. 1А. Контакт-центр: +7 (495) 952-93-21; 8 800 250-11-41. Электронная почта: fond@mgfoms.ru.

Контакты Московского городского фонда ОМС

Обращение в медицинскую организацию или контролирующий орган не ограничивает право потребителя обратиться в суд, прокуратуру или иной компетентный орган в установленном законом порядке.

Основные права пациента

В соответствии с законодательством гражданин при обращении за медицинской помощью имеет право, в частности:

• на охрану здоровья и медицинскую помощь, а в предусмотренных законом случаях — на бесплатную медицинскую помощь в рамках государственных гарантий;
• на выбор врача и медицинской организации в порядке, установленном законодательством, с учётом условий выбранной программы или договора;
• на профилактику, диагностику, лечение и медицинскую реабилитацию в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
• на получение консультаций врачей-специалистов при наличии медицинских показаний;
• на облегчение боли, связанной с заболеванием, состоянием или медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
• на получение в доступной форме полной информации о состоянии здоровья, результатах обследования, диагнозе, прогнозе, методах помощи, рисках, вариантах вмешательства, последствиях и результатах;
• на выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья, в пределах, допускаемых законом;
• на информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и на отказ от него, кроме случаев, прямо установленных законом;
• на сохранение врачебной тайны и конфиденциальности персональных данных;
• на получение медицинских документов, их копий и выписок в установленном порядке;
• на возмещение вреда, причинённого здоровью при оказании медицинской помощи, при наличии установленных законом оснований;
• на допуск адвоката или законного представителя для защиты прав пациента в порядке, допускаемом законодательством и режимом медицинской организации;
• на направление обращения или жалобы руководителю медицинской организации, в контролирующие органы или в суд.

Информированное добровольное согласие и отказ

Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является информированное добровольное согласие гражданина или его законного представителя, оформленное после предоставления полной информации в доступной форме. Пациент или его законный представитель вправе отказаться от медицинского вмешательства либо потребовать его прекращения, за исключением предусмотренных законом случаев. Возможные последствия отказа разъясняются и фиксируются в медицинской документации.

Особенности получения согласия при оказании психиатрической помощи, при обследовании и лечении несовершеннолетних, недееспособных лиц и в иных специальных случаях определяются Федеральным законом № 323-ФЗ и Законом Российской Федерации № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при её оказании».

Основные обязанности пациента

Пациент обязан:

• заботиться о сохранении своего здоровья;
• в предусмотренных законом случаях проходить медицинские осмотры, обследование и лечение;
• сообщать медицинскому работнику достоверные сведения, необходимые для оказания помощи, включая сведения об аллергических реакциях, принимаемых препаратах, перенесённых заболеваниях и изменениях состояния;
• соблюдать назначения и согласованный режим лечения, в том числе режим, установленный на период временной нетрудоспособности;
• соблюдать правила поведения пациента, санитарные и противопожарные требования;
• уважительно относиться к работникам и другим посетителям, не нарушать их права, частную жизнь и врачебную тайну;
• бережно относиться к имуществу медицинской организации;
• соблюдать условия договора, правила записи, оплаты, отмены и переноса приёма.